תושבי שוהם פועלים למען תחבורה ציבורית טובה

נושא התחבורה הציבורית מעסיק לאחרונה לא מעט את תושבי המדינה, והוא לא פסח גם על תושבי שוהם המתלוננים מזה זמן רב על בעיות רבות ומגוונות בכל הנוגע לתחבורה הציבורית ביישוב.

פורסם בתאריך: 13/01/2019 14:28

זוהי לא הפעם הראשונה שנמתחת ביקורת על התחבורה הציבורית בשוהם. במועצה אין כתובת  רשמית ומקצועית לטיפול בבעיות העולות וצפות ולמעשה, הכתובת היחידה היא הגב’ שולה קרקוב, נציגת פניות הציבור במועצה, שמעבירה את התלונות לחברת “קווים”.
בהיעדר גוף רשמי ובעקבות תלונות רבות, חוזרות ונשנות של התושבים, נפתחה קבוצת פייסבוק בשם “רוצים תחבורה ציבורית בשוהם”, במקביל אליה נפתחה גם קבוצת וואטסאפ הנושאת את אותו השם. נציגי הקבוצות, רביב בן אשר, שלמה פיזיק ואריה אהרון, נפגשו עם נציגי חברת “קווים”,המפעילה את קווי הנסיעה בישוב, בניסיון למצוא פתרון לבעיות הקשות שהועלו.  מצוקה בולטת שהועלתה בפני נציגי החברה היא כמות הקווים המועטה לתל אביב שחלקם אף מאחרים להגיע ליעדם או אינם מגיעים כלל.
בעקבות הישיבות עם נציגי חברת “קוים”, מועברות כיום התלונות של חברי קבוצות הפייסבוק והוואטסאפ ישירות למנהל אשכול מודיעין בחברה, מוטי ששון שבודק באופן אישי כל תלונה. עד כה בעקבות תלונות שנמצאו מוצדקות, הורחקו שני נהגים מנהיגה בהקו השגרתי שלהם, אולם אין בטיפול זה כדי לפתור את הבעיה. נדרש טיפול ממוקד ומקיף הכולל בחינה מחדש של כל התפלגות הנסיעות הנוכחית והתאמת הביקוש לנסיעות, לכמות ולתדירות הרצויה, הסטה של נסיעות חסרות ביקוש לטובת נסיעות עם ביקוש גבוה והגדלת כמות הנסיעות ותדירותן בקווים בעלי ביקוש בשעות השיא.
השינוי המבוקש אינו פשוט וכרוך גם במכשולים ביורוקרטים. לכל מהלך נדרש אישור משרד התחבורה, כך שבשלב זה, ולמרות הרצון הטוב שהפגינו נציגי החברה בטיפול בנושאים שהועלו בפניהם, עדיין קשה לראות את השינוי המיוחל שיביא לשיפור משמעותי בנושא בעתיד הקרוב.
ממועצת שוהם נמסר בתגובה: “המועצה מברכת על יוזמות תושבים בכל תחום שהוא, שיש בהן להיטיב את חייהם בשוהם. ממונה על פניות הציבור במועצה, שולה קרקוב, פועלת בשיתוף קבוצת התושבים הללו, נוכח נסיונה הרב בתחום התחבורה הציבורית אל מול משרד התחבורה וחברת קווים.”
תגובת חברת “קווים”: “השרות בשהם נמצא תחת מעקב מתמיד של הנהלת החברה. איכות השירות בשהם מהגבוהות בתחום כאשר אחוז החריגות נמוך ביותר. כל חריגה המתקבלת מטופלת ומתוחקרת במיידי. חברת קווים תמשיך לפעול ולעשות כל שביכולתה למען איכות השירות לתושבי שהם”.